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Preços

Escolha o produto que resolve seu problema e veja a regra de preço.

Selecione Portal ou Pulse antes de calcular. Se as duas dores existirem, combine os produtos; Pulse Enterprise permanece anual e segue qualificação comercial.

Calculadora

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O resultado é uma referência transparente. A contratação paga só acontece depois da revisão das condições aplicáveis.

Sua composição

Escolha um produto e informe a população

10 colaboradores

Para o Portal, informe o maior número esperado de acessos atribuídos ao mesmo tempo no ciclo. Para o Pulse, informe a população coberta.

Nenhum produto selecionado

Selecione Portal ou Pulse acima para ver a estimativa.

Criar a conta não gera cobrança. Os valores exibidos são preços comerciais brutos do serviço; eventuais retenções e particularidades fiscais são discriminadas antes de qualquer contratação paga.

Pulse

Planos mensais e Pulse Enterprise anual

Até 20 pessoas

Free

R$ 0/mês

Comece com uma escuta pequena.

21 a 100 pessoas

Starter

R$ 249/mês

Para equipes em crescimento.

101 a 300 pessoas

Pro

R$ 699/mês

Mais escala para a operação.

Acima de 300 pessoas

Pulse Enterprise

A partir do piso anual

Faixas progressivas e escopo comercial qualificado.

Pulse Enterprise é calculado por faixas progressivas, com arredondamento de cobertura e piso de R$ 12.000 por ano. Esse piso não é um preço fixo para qualquer quantidade.

Exemplos de composição

Três cenários para conferir a lógica

40 pessoas · somente Portal

  • R$ 49 incluem 10 acessos
  • 30 adicionais × R$ 5
  • Total de referência: R$ 199/mês

18 pessoas · somente Pulse

  • Plano Free
  • Até 20 pessoas
  • Total: R$ 0/mês

80 pessoas · Portal + Pulse

  • Portal: R$ 399/mês
  • Pulse Starter: R$ 249/mês
  • Total de referência: R$ 648/mês

Nos exemplos do Portal, a quantidade representa o pico de acessos simultaneamente atribuídos no ciclo. Cenários sem serviços opcionais; os valores são preços comerciais brutos e particularidades fiscais são discriminadas antes da contratação paga.

Portal

R$ 49/mês

10 acessos incluídos; R$ 5 por adicional.

Pulse

a partir de R$ 0

Plano escolhido pelo porte da escuta.

Serviços opcionais

sob proposta

Implantação, migração, SSO, SLA e integrações quando necessários.

Perguntas sobre preços e cobrança

As respostas abaixo explicam o que a calculadora mostra e o que precisa ser confirmado em contrato.

Preciso contratar Portal e Pulse juntos?

Não. Cada produto pode ser contratado separadamente. Se usar os dois, a estrutura da empresa é compartilhada, mas permissões, dados e cobrança continuam separados.

Existe desconto automático ao contratar os dois?

Não. A composição é a soma das regras próprias de cada produto. Qualquer condição comercial diferente precisa aparecer expressamente na proposta.

Como é calculado o Portal?

R$ 49 por mês incluem até 10 acessos simultaneamente atribuídos. O excedente de R$ 5 por acesso usa o maior número de acessos ativos ao mesmo tempo durante o ciclo e é apurado no fechamento.

Quem conta como acesso do Portal?

Conta cada colaborador ao qual o acesso do Portal foi efetivamente atribuído. Conceder acesso inicia a contagem e revogar encerra o intervalo; cadastro sem acesso e convite ainda não convertido em acesso não contam. Se uma revogação e uma nova concessão ocorrerem no mesmo instante, elas não são somadas artificialmente.

Como funcionam os planos do Pulse?

Free atende até 20 pessoas; Starter, de 21 a 100; Pro, de 101 a 300. Acima disso, Pulse Enterprise usa faixas progressivas e contratação anual.

R$ 12.000 é o preço fixo do Pulse Enterprise?

Não. R$ 12.000 é o piso anual do Pulse Enterprise. O valor final é calculado por faixas progressivas e pela cobertura contratada; por isso, empresas maiores recebem uma composição própria.

O Pulse Enterprise é cobrado mensalmente?

Não. A contratação é anual. A calculadora mantém esse valor separado para não criar uma mensalidade fictícia na apresentação.

Criar uma conta ou usar o plano Free gera cobrança?

Não. A conta e o plano Free não acionam cobrança paga. Uma contratação comercial é revisada e confirmada antes da ativação.

Há fidelidade ou multa de cancelamento?

O cancelamento é programado para o fim do ciclo vigente. Valores variáveis já apurados continuam devidos. Condições específicas de contrato anual ou proposta do Pulse Enterprise prevalecem quando aplicáveis.

Implantação, migração, SSO e SLA estão incluídos?

Não por padrão. Esses serviços são opcionais e só entram quando descritos em proposta, com escopo, prazo e responsabilidade definidos.

Como os tributos aparecem no preço?

Os valores exibidos são preços comerciais brutos do serviço. Nenhum percentual tributário é acrescentado automaticamente. Eventuais retenções e particularidades fiscais aplicáveis são discriminadas na proposta e no documento fiscal antes da primeira cobrança.

Posso aumentar ou reduzir a quantidade depois?

Sim. Concessões e revogações alteram os acessos ativos. A base do ciclo permanece devida e o excedente já apurado pelo pico do ciclo fechado também; antes de uma alteração comercial paga, o impacto deve ser apresentado para confirmação.

Ainda precisa validar o cenário?

Veja os produtos em funcionamento ou converse sobre um escopo de Pulse Enterprise.